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应该投诉哪个部门?

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初中二年级

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1楼
发表于 2019-9-30 19:54 来自手机 |只看该作者 |只看有图楼层 |倒序浏览
家里买的安华智能马桶,前几天不出水了,找安华维修来修理,说是电磁阀坏了,让我们换。换好以后维修走了,我发现单据上写着“电磁阀388”,没写单位(马桶上有两个电磁阀,只换了一个)。我就给客服打电话问问清楚,388元的电磁阀是只有一个还是一套两个。客服说是两个电磁阀388。然后我就给维修师傅打电话,问他是不是另一个电磁阀应该给我们留下,他说需要跟公司确认下然后给我回复(话说他天天维修还搞不懂到底是一个还是一套么)。过了一会他说公司说让他给我们把电磁阀送过来。但当时我们要出门,让他改天路过时再送。然后他说寄过来,我不同意,因为他不现场试我不能知道是好的还是坏的。师傅说即使送过来他也不会现场给我们试。本来我们花了一套的钱,他就该都给我们装上,但是因为这个破马桶4年修三次,每次都是他来,想着以后还得用他,不好关系搞得太僵,就同意他寄过来了。结果今天收到快递一看,根本不用试就知道不能用!电线直接漏铜丝了!那接在马桶上一碰到水肯定烧啊!!!下午五点一刻打他们天津点的维修电话没人接,气的我啊!!现在就想投诉他们!应该找那个地方?销协是不是不管这类维修的投诉啊?
谢谢大家!

  

  
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沙发
发表于 2019-9-30 21:40 来自手机 |只看该作者 |只看有图楼层

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发表于 2019-9-30 22:37 来自手机 |只看该作者 |只看有图楼层
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